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Política de Privacidad

Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 1 de septiembre de 2025
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Introducción

En Wig Mirror respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de prueba virtual de pelucas con inteligencia artificial.

Al utilizar Wig Mirror, aceptas las prácticas descritas en esta política.

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Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de cuenta:

Nombre y dirección de correo electrónico cuando creas una cuenta.

Información relacionada con tu plan, créditos y uso del servicio.

Imágenes:

Fotografías que subes voluntariamente para utilizar la función de prueba virtual de pelucas.

Imágenes generadas mediante nuestras herramientas de inteligencia artificial.

Datos de uso:

Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma.

Preferencias de estilos, configuraciones seleccionadas y actividad dentro del servicio.

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Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mejorar nuestro servicio de prueba virtual de pelucas.

Crear recomendaciones personalizadas mediante inteligencia artificial.

Mejorar la experiencia del usuario.

Gestionar cuentas, créditos y pagos a través de nuestros Merchant of Record autorizados (incluidos Waffo Pancake y Creem).

Mantener la seguridad y prevenir usos fraudulentos.

Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio.

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Servicios tecnológicos externos y compartición de datos

Para ofrecer nuestro servicio podemos utilizar proveedores externos de tecnología, incluyendo servicios de alojamiento, procesamiento de datos y herramientas de inteligencia artificial.

Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para proporcionar sus servicios y están obligados a proteger tus datos.

Tus fotografías no se venden, alquilan ni se utilizan con fines publicitarios sin tu consentimiento.

Wig Mirror no utiliza tus imágenes personales para entrenar modelos de inteligencia artificial sin una autorización explícita.

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Almacenamiento y eliminación de imágenes

La privacidad de tus imágenes es importante para nosotros.

Modo invitado: Cuando utilizas Wig Mirror sin iniciar sesión, las imágenes se procesan temporalmente y no se almacenan permanentemente.

Cuenta registrada: Si eliges guardar tu historial de pruebas, tus resultados pueden almacenarse temporalmente para que puedas volver a consultarlos y comparar diferentes estilos.

Puedes eliminar tus imágenes guardadas desde la configuración de tu cuenta cuando quieras.

También podemos eliminar automáticamente determinados datos después del período de almacenamiento establecido.

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Transferencias internacionales y usuarios de la UE

Para ofrecer nuestros servicios globales, tus datos pueden procesarse a través de servidores e infraestructura tecnológica en la nube internacional.

Los usuarios ubicados en la Unión Europea pueden ejercer sus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Garantizamos que todas las transferencias internacionales de datos cuenten con las salvaguardas y cifrados requeridos por las normativas aplicables.

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Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, modificación o uso indebido.

Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos, ningún sistema de almacenamiento o transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

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Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Mantener el funcionamiento correcto de la plataforma.

Recordar tus preferencias.

Analizar el uso del servicio.

Mejorar la experiencia del usuario.

Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

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Publicidad y cookies de terceros (Google AdSense y políticas globales)

Proveedores terceros y cookies de Google: Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores del usuario a este sitio web u otros sitios web.

Personalización de anuncios: El uso de cookies publicitarias por parte de Google permite a Google y a sus socios publicar anuncios basados en las visitas realizadas a este sitio web y a otros sitios de Internet.

Inhabilitación de publicidad personalizada: Puedes inhabilitar la publicidad personalizada accediendo a Preferencias de anuncios de Google (https://www.google.com/settings/ads) o a aboutads.info (https://www.aboutads.info).

Cumplimiento con RGPD (EEE y Reino Unido): Aplicamos mecanismos de consentimiento válidos. Los usuarios que rechacen el consentimiento solo recibirán anuncios no personalizados (NPA).

Residentes de California (CCPA/CPRA): Respetamos tus derechos de privacidad y no vendemos tu información personal. Tienes el derecho de excluirte de la publicidad dirigida en cualquier momento.

Experiencia sin anuncios para usuarios de pago: Ofrecemos una experiencia 100% libre de anuncios para nuestros suscriptores y compradores de paquetes de créditos. Cuando inicias sesión con una cuenta de pago, los anuncios y las cookies de seguimiento publicitario se desactivan por completo.

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Privacidad de menores

Wig Mirror no está diseñado para niños menores de 13 años.

No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento correspondiente de sus padres o tutores legales.

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Tus derechos sobre tus datos

Dependiendo de tu ubicación (incluyendo derechos bajo GDPR, CCPA y CPRA), puedes tener derechos sobre tus datos personales:

Solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti.

Solicitar la corrección de datos incorrectos.

Solicitar la eliminación de tus datos.

Solicitar la restricción de procesamiento o información sobre cómo utilizamos tus datos.

Retirar tu consentimiento cuando corresponda.

Derechos en California: Los residentes de California pueden solicitar conocer, corregir y eliminar su información personal. Wig Mirror no vende información personal de sus usuarios.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro servicio, tecnología o requisitos legales.

Cuando realicemos cambios importantes, publicaremos la versión actualizada en esta página.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactar con nuestro equipo de soporte.

Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda relacionada con privacidad y seguridad.

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en cualquier momento.