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Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Conditions régissant l’utilisation de la plateforme d’essayage virtuel WigMirror

Dernière mise à jour : 1er septembre 2025
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1. Définitions

Dans les présentes conditions d’utilisation :

« Services » désigne les fonctionnalités d’essayage virtuel par IA, de recommandation et services associés fournis par WigMirror.

« Crédits » désigne les points virtuels achetés par l’utilisateur pour utiliser les services.

« Contenu Utilisateur » désigne les photos et informations téléchargées par l’utilisateur.

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2. Acceptation des conditions

En utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d’utilisation.

Ces CGU constituent un contrat juridique contraignant.

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3. Description des services

Nos services incluent notamment :

L’essayage virtuel de perruques par intelligence artificielle

Le conseil personnalisé basé sur la forme du visage et le teint

Le support technique associé

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4. Comptes utilisateurs

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants.

En cas d’utilisation abusive, nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer votre compte.

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5. Utilisation autorisée

Il est interdit d’importer des contenus portant atteinte aux droits de tiers ou d’utiliser le service à des fins illégales.

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6. Contenus utilisateurs et droits d’auteur

Vous conservez l’entière propriété de vos photos téléchargées.

Les simulations générées sont mises à la disposition de l’utilisateur pour son usage personnel.

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7. Paiement et remboursement

Les paiements sont sécurisés via nos partenaires Merchant of Record agréés (Waffo Pancake et Creem).

Droit de rétractation : conformément à la loi, les crédits non utilisés peuvent être remboursés sous 14 jours.

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8. Limites de l’IA et avertissement

Les services sont fournis « en l’état ».

Les simulations par IA sont fournies à titre indicatif et visuel et ne constituent pas un engagement de rendu réel identique.

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9. Limitation de responsabilité

La responsabilité de WigMirror est limitée au montant effectivement payé par l’utilisateur au cours des 12 derniers mois.

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10. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service ou supprimer votre compte à tout moment.

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11. Modification des conditions

Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs au moins 30 jours à l’avance.

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12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit en vigueur de la juridiction d’immatriculation de la société.

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13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à [email protected]

Pour toute question concernant nos conditions d’utilisation, n’hésitez pas à nous contacter.