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隐私政策

了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息

最后更新:2025年9月1日
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引言

欢迎使用 魔镜(以下简称"我们"、"我们的"或"本服务")。我们非常重视您的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您透明说明:

我们收集哪些信息

我们如何使用这些信息

我们在何种情况下会共享您的信息

您对个人信息享有哪些权利

我们如何保护您的信息安全

请您在使用本服务前仔细阅读本隐私政策。使用本服务即表示您同意本隐私政策的内容。

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信息收集

我们可能收集以下类别的信息:

您主动提供的信息

您上传的照片(用于 AI 假发虚拟试戴与推荐服务)

您的电子邮件地址(用于账户管理、通知与验证)

您的支付信息(通过安全的第三方支付处理器处理,我们不直接存储完整支付卡信息)

您与我们客服的通信记录

自动收集的信息

设备信息(如设备型号、操作系统、浏览器类型)

日志信息(如 IP 地址、访问时间、点击行为)

Cookie 及类似技术收集的信息

敏感信息特别说明

特别提示:在进行“脸型分析”时,您的照片将直接在您当前的设备上被瞬间分析,无需上传至云端服务器。我们坚持“零上传、零留存”原则,确保您的肖像隐私绝对安全。

您上传的照片可能涉及生物识别特征,属于敏感信息。

我们仅将这些信息用于虚拟试戴服务,不会用于身份识别或商业交易。

除非您另行授权,我们不会将照片用于 AI 模型训练。

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信息使用

我们将收集的信息用于以下目的:

提供、改进和优化我们的 AI 假发虚拟试戴与推荐服务

处理支付与订单,并向您提供所需商品或服务

向您发送服务相关通知(如更新、变更、账户安全提示)

提供客户支持并回应您的请求

分析服务使用情况以改进用户体验

确保安全性、防止欺诈和滥用行为

符合法律法规要求

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信息共享

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。我们仅在以下情况下共享:

经您明确同意

与服务提供商:如支付处理器(Stripe、PayPal)、云存储和分析服务,这些提供商必须遵守严格的保密义务

遵守法律法规:在法律要求或保护合法权益的情况下

公司交易:在业务转让、合并或收购中,您的信息可能作为资产转移,但仍受本政策保护

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数据存储与保留

您的照片在虚拟试戴完成后将在 [24小时] 内自动删除,除非您选择保存至账户。

订单与支付相关记录将根据法律要求保存 [3-7年]。

账户信息在您删除账户后将在 [90天] 内彻底删除或匿名化。

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数据跨境传输

由于我们可能使用国际云存储和第三方服务(如 Google、AWS),您的信息可能被传输至境外服务器。

我们将确保数据传输符合适用的法律(如 GDPR 的标准合同条款、PIPL 的跨境传输要求),并采取合理的安全措施。

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数据安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的信息:

数据加密:所有数据传输通过 SSL/TLS 加密

访问控制:仅限授权人员访问

定期安全审计:包括漏洞检测与系统更新

数据备份与恢复:确保在发生故障时快速恢复

员工培训:所有接触数据的员工必须接受隐私保护培训

尽管如此,请您理解互联网环境下的传输和存储无法保证 100% 安全。

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Cookie 与类似技术

我们使用 Cookie、像素标签及类似技术用于:

保存您的偏好设置

分析网站访问与使用情况

提供个性化体验

改善服务性能

您可以通过浏览器设置禁用或删除 Cookie,但可能影响部分功能的使用。

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广告与第三方 Cookie(Google AdSense 与各地合规政策)

第三方供应商与 Google Cookie:包括 Google 在内的第三方供应商会使用 Cookie 根据用户此前访问本网站或其他网站的记录来投放广告。

广告个性化:Google 对广告 Cookie 的使用使得 Google 及其合作伙伴能够根据用户对本网站和/或互联网上其他网站的访问记录向用户投放广告。

停用个性化广告:您可以随时访问 Google 广告设置(https://www.google.com/settings/ads)停用个性化广告。您也可以访问 aboutads.info(https://www.aboutads.info)选择停用第三方供应商为投放个性化广告而使用的 Cookie。

欧洲经济区 (EEA) 与英国合规 (GDPR):依据 GDPR 与 ePrivacy 规定,我们使用符合标准的同意管理机制获取用户授权。未同意或拒绝授权的用户,系统仅展示非个性化广告 (NPA)。

美国加州居民合规 (CCPA/CPRA):我们严格保护您的隐私权利,不主动出售个人信息。如定向广告被当地法规认定为数据“共享”,您享有随时选择退出的法定权利。

付费会员纯净免广告政策:我们为所有付费会员(包括订阅及购买积分包的用户)提供 100% 无广告体验。当您以付费用户身份登录时,系统将彻底停用所有第三方广告展示、广告脚本及广告追踪 Cookie。

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儿童隐私

我们的服务不针对 13 岁以下儿童。

我们不会故意收集未满 13 岁儿童的个人信息。如发现此类情况,我们会立即删除。

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用户权利

根据适用的隐私法律,您享有以下权利:

访问权:有权获取我们持有的您的个人信息副本

更正权:有权要求更正不准确或不完整的信息

删除权:有权要求删除您的个人信息(法律要求保留的除外)

限制处理权:有权要求限制某些信息的处理

数据可携带权:有权请求将您的数据以结构化、常用的格式提供给您或第三方

撤回同意权:您可以随时撤回对特定处理活动的同意

行使上述权利,您可以通过 [[email protected] ] 与我们联系。我们将在法定时限内回应您的请求。

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政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或公告通知您。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。我们建议您定期查看本页面。

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联系我们

如您对本隐私政策有任何问题或投诉,请联系我们:

电子邮件:[email protected]

如您认为我们未妥善处理您的个人信息,您还有权向相关监管机构提出投诉。

本隐私政策最后更新于2025年9月1日。如有疑问,请联系我们。